Horaire en temps réel aux arrêts
Service avec informations complémentaires
Les affiches horaires de la plupart des arrêts CarPostal* comportent un code QR.
Scannez le code QR avec votre smartphone, et obtenez les heures de départ en temps réel, y compris les éventuels retards et perturbations. Vous serez ainsi informé(e) à tout moment du passage du prochain car postal.
Sur la plupart des smartphones, il est possible de lire le code QR simplement avec l’appareil photo normal.
* Ce service est actuellement restreint dans certains cantons (LU, OW, NW, UR, ZG).
Correspondances manquées
Information en cas de correspondances manquées
En cas de correspondance manquée ou d’autres irrégularités, veuillez consulter les informations destinées aux voyageurs dans le car postal.
Monter à bord
Montez à bord rapidement
Afin d’assurer la ponctualité des départs et de respecter l’horaire, nous vous demandons de bien vouloir monter rapidement à bord du véhicule, de ne pas vous tenir dans la zone de la porte, d’utiliser les portes du milieu et de l’arrière et de serrer les rangs à bord du véhicule. De cette manière, il reste de la place pour les autres passagers.
Titres de transport
Achetez votre billet à l’avance
Afin d’assurer la ponctualité des départs et le respect de l’horaire, nous vous demandons de bien vouloir acheter votre titre de transport via l’application, à un automate ou au guichet.
Se tenir fermement
Se tenir fermement à bord du car postal
Pour voyager en toute sécurité, veuillez vous asseoir lorsque des places assises sont libres. Si ce n’est pas le cas, nous vous prions de vous tenir fermement aux dispositifs de maintien. Veuillez vous lever et relâcher les dispositifs de maintien uniquement après l’arrêt complet du véhicule. Pendant le trajet, faites attention à ce que vos bagages, votre poussette et autres objets soient bien arrimés et que vous les reteniez bien.
Maintien des bagages
Maintien des bagages
Pour un voyage en toute sécurité, veuillez tenir fermement votre bagage (valises à roulettes, sacs, caddies, poussettes, trottinette, skis, etc.) et bloquez-le. Merci d’utiliser l’espace prévu pour les bagages.
Respect
Respect mutuel
Merci d’écouter votre musique et de parler de façon à ne pas déranger les autres passagers et le personnel de conduite.
Les autres voyageurs apprécieront grandement votre prévenance si vous jetez vos déchets et n’utilisez pas d’autres sièges comme repose-pieds, mais les laissez libres pour les personnes âgées et celles en difficultés.
Visibilité
Visibilité à l’arrêt
A l’arrêt, signalez clairement votre intention de monter à bord (avec un contact visuel ou un signe de la main), en particulier lorsqu’il fait nuit ou qu’il n’y a pas de visibilité. Signalez clairement au conducteur votre intention de descendre. Dans le véhicule, signalez le moment où vous souhaitez descendre en appuyant sur le bouton.
Règles de priorité
Règles de priorité
