Voyager sans billet

Informations sur les voyages sans titre de transport valable

Les passagers voyageant en car postal doivent être en possession d’un titre de transport valable tout au long du trajet. Les resquilleurs génèrent des pertes de recettes considérables dans les transports publics, qui, en fin de compte, doivent être supportées avant tout par les clients honnêtes.

Souhaitez-vous de plus amples informations sur vos droits et obligations en tant que passager? Ou avez-vous dû vous acquitter d’un supplément lors d’un contrôle des billets? Vous trouverez des renseignements et des contacts sur les voyages sans titre de transport valable sur www.ticketcontrol.ch 

CarPostal SA, Encaissement, 8080 Zürich
Telefon +41 848 000 152 (CHF 0.08/Min.)
Lundi – Vendredi 08h00–16h00
encaissement@carpostal.ch

Le registre national des resquilleurs  www.allianceswisspass.ch est géré par CarPostal SA sur mandat de la branche. L’Alliance SwissPass, organisation tarifaire nationale, est partenaire.

Toute personne peut demander par écrit, en indiquant son nom, son adresse et sa date de naissance, quelles données la concernant sont disponibles dans le registre national des resquilleurs. Le requérant doit joindre à sa demande une copie de son passeport ou de sa carte d‘identité. La demande de renseignements écrite pour toutes les données traitées dans le registre national des resquilleurs peut être envoyée directement à l’adresse suivante:

CarPostal SA, «SynServ»,
Pfingstweidstrasse 60b, 8080 Zurich
synserv@postauto.ch