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Mobilità intelligente con AutoPostale: i nostri consigli per un viaggio sicuro e puntuale.

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I consigli di AutoPostale per arrivare a destinazione in modo sicuro e puntuale. Contiamo sulla vostra premura e sul vostro rispetto reciproco. Buon viaggio!

La maggior parte delle fermate di AutoPostale è dotata di un codice QR riportato sulla tabella degli orari. Scansionando questo codice con lo smartphone, potete visualizzare gli orari di partenza in tempo reale e tutte le informazioni su ritardi e guasti ed essere così sempre informati sull’arrivo del prossimo autopostale. La maggior parte degli smartphone permette di scansionare i codici QR utilizzando la normale applicazione della fotocamera. In alcuni Cantoni (LU, OW, NW, UR, ZG) il servizio è attualmente limitato.

In caso di mancate coincidenze o di altre irregolarità, prestate attenzione alle informazioni ai passeggeri a bordo dell’autopostale.

Affinché si possa partire puntualmente e rispettare l’orario prestabilito, vi preghiamo di salire rapidamente, di non sostare nell’area della porta e di sistemarvi all’interno del veicolo in modo da lasciare spazio agli altri passeggeri.

Per poter partire puntualmente e rispettare quindi l’orario, vi preghiamo di acquistare il titolo di trasporto tramite app, allo sportello automatico o allo sportello di una filiale.

Per una corsa sicura, se ci sono posti liberi vi raccomandiamo di sedervi. Altrimenti, vi invitiamo a reggervi agli appositi sostegni. Alzatevi e lasciate la maniglia solo quando il veicolo è fermo.

Per garantire un viaggio in tutta sicurezza, tenete con voi i vostri bagagli (trolley, borse, carrelli, passeggini, biciclette, monopattini, sci ecc.) e metteteli in un posto sicuro. Vi preghiamo di non lasciare bagagli nei luoghi di passaggio.

Vi preghiamo di controllare il volume della musica e delle vostre conversazioni, evitando così di disturbare il personale conducente e gli altri passeggeri. Inoltre, per rispetto nei confronti degli altri viaggiatori, vi preghiamo di smaltire adeguatamente i rifiuti e di non appoggiare i piedi sugli altri sedili, lasciandoli liberi per gli anziani e per chiunque ne abbia bisogno.

Vi preghiamo di segnalare chiaramente alla fermata (con contatto visivo o facendo cenno con la mano) che desiderate salire a bordo, soprattutto quando fa buio o se c’è scarsa visibilità. Se dovete scendere, potete prenotare la fermata premendo l’apposito pulsante.

Le persone con ausili per la deambulazione, in sedia a rotelle e i passeggini hanno sempre la precedenza sulle biciclette. Negli autopostali non si può fornire alcuna garanzia di disponibilità per il trasporto di biciclette. Durante la stagione estiva, gli autopostali circolano su diverse tratte con pratici supporti per biciclette installati sul veicolo.

Ulteriori informazioni sul trasporto di biciclette

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WiFi a bordo dell’autopostale

L’utilizzo del WiFi negli autopostali è gratuito. Per usufruirne, basta registrarsi una sola volta in un autopostale dotato di connessione WiFi.

Ecco come funziona

Una volta a bordo, collegatevi alla rete WiFi «PostAuto/CarPostal/AutoPostale».
A questo punto nel browser si aprirà la pagina di registrazione, dove dovrete registrare il vostro dispositivo (cellulare, tablet, laptop ecc.) Compilate i campi necessari.
Al primo accesso al WiFi riceverete un SMS contenente un codice di attivazione. Dopo averlo inserito nella pagina di registrazione, il vostro dispositivo sarà autorizzato all’uso del WiFi. È necessario registrare ogni dispositivo con cui si intende utilizzare il servizio.
Dopo la prima registrazione, il vostro dispositivo verrà riconosciuto in automatico in ogni autopostale munito di WiFi non appena vi collegherete alla rete.

ATTENZIONE: anche se avete completato la prima registrazione, prima di ogni utilizzo dovrete effettuare l’accesso al WiFi. Quest’operazione è molto semplice: dopo che il dispositivo si è collegato al WiFi, nel browser (Safari, Chrome, Firefox ecc.) si apre la pagina di accesso. Qui basta cliccare su «Entrate in internet» per cominciare a navigare. Il codice di attivazione non è più necessario.

Gli autopostali dotati di WiFi sono riconoscibili dal relativo simbolo.

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