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189 millions de voyageuses et de voyageurs en car postal
CarPostal a enregistré un nombre record de voyageuses et de voyageurs: en 2025, 189 millions de personnes sont montées à bord de ses 2390 cars postaux. Sur 942 lignes, les cars postaux ont parcouru une distance équivalente à dix tours du monde par jour. Il y a toujours davantage de cars postaux électriques et de dépôts orientés vers la mobilité électrique. Par ailleurs, la fin de l’année 2025 a marqué le lancement de l’offre «AmiGo» avec des véhicules automatisés en Suisse orientale.
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L’incendie tragique de Chiètres continue de préoccuper CarPostal. Le 10 mars 2026, le pire événement de l’histoire de l’entreprise à ce jour a entraîné la mort de six personnes, dont le conducteur de car postal. Cinq autres personnes ont été blessées. «Même un mois plus tard, cette catastrophe nous touche fortement et nous accompagne au quotidien», explique Stefan Regli, CEO de CarPostal. Les chiffres relatifs aux prestations publiés normalement en mars ont été relégués au second plan. C’est avec plaisir que nous les transmettons dans ce communiqué de presse.
Forte demande dans le domaine des loisirs
L’année dernière, l’ensemble des cars postaux ont parcouru 145 millions de kilomètres (2024: 140 millions), ce qui équivaut à dix tours du monde par jour. Ils desservent 942 lignes (950) et 11 481 arrêts (11 339). Le réseau de lignes de CarPostal mesure 17 889 kilomètres (17 689). Le nombre de voyageuses et de voyageurs a de nouveau atteint un record: 189,2 millions de personnes ont emprunté le car postal, soit 3,3% de plus que l’année précédente (183 millions). Elles ont attribué 79 points sur 100 à la qualité du service (année précédente: 78). C’est à nouveau dans le domaine des loisirs que la demande a le plus augmenté. Pas moins de 5500 conductrices et conducteurs de CarPostal et des entrepreneurs CarPostal transportent les voyageuses et les voyageurs à travers la Suisse. Car-Postal emploie 3664 personnes (3438), pour 3139 postes à plein temps (2937).
L’électrification de la flotte et des dépôts se poursuit
Fin 2025, 166 des 2390 cars postaux étaient entièrement électriques. Depuis l’année dernière, des cars postaux à propulsion électrique desservent des réseaux plus importants, principalement depuis les sites suivants: Sion (VS), Laupen (BE), Interlaken (BE), Winkel (ZH), Bellinzone (TI), Sempach (LU) et Engelburg (SG). D’ici fin 2026, plus de 100 cars postaux électriques viendront s’ajouter à la flotte, ce qui représente la plus grande extension jamais réali-sée en un an. Les véhicules seront notamment utilisés à Oberbüren (SG), Remetschwil (AG), Möhlin (AG), Gelterkin-den (BL), Triengen (LU) et Mendrisio (TI). CarPostal convertira l’ensemble de sa flotte à l’électrique au cours des prochaines années. À ce jour, plus de 200 points de recharge sont disponibles dans une trentaine de dépôts dans toute la Suisse.
Conduite automatisée en Suisse orientale avec AmiGo
À partir de 2027, 25 véhicules automatisés de CarPostal devraient être mis en service en Suisse orientale. Les itiné-raires sont en cours de cartographie et des courses accompagnées avec des clientes et des clients mystère seront effectuées à partir de l’été 2026. Grâce à AmiGo, les clientes et les clients pourront réserver des courses entière-ment automatisées via l’application («On-Demand») probablement au premier trimestre 2027. Une centrale de régulation surveillera l’exploitation. L’offre est soutenue par les Offices fédéraux des transports (OFT) et des routes (OFROU), les cantons de Saint-Gall, d’Appenzell Rhodes-Extérieures, d’Appenzell Rhodes-Intérieures et de Thurgo-vie, le Touring Club Suisse (TCS) ainsi que par d’autres partenaires. Le partenaire technologique est l’entreprise Baidu Apollo, qui exploite aujourd’hui plus de mille véhicules automatisés dans le monde entier.
Stefan Regli, CEO: «Les collaborateurs peuvent être fiers»
Stefan Regli est CEO de CarPostal et dirige l’unité du groupe Poste Services de mobilité. Il commente la perfor-mance 2025 de manière très positive: «Les collaboratrices et les collaborateurs de CarPostal peuvent être fiers de ce record. C’est grâce à leur grand engagement, à leur professionnalisme et à leur implication que l’année dernière, encore plus de clientes et de clients ont fait confiance à CarPostal. Je remercie également le personnel relevant de nos offres en dehors du transport de voyageurs sous concession. Que ce soit dans la gestion de la flotte, dans l’électrification de l’ensemble de la flotte de la Poste et de CarPostal ou avec des projets d’avenir comme AmiGo, la Poste transporte chaque année davantage de personnes, et ce de manière durable, compétitive et centrée client.»
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